সিটিজেন চার্টার
· নিরাপদ খাবার পানি নিশ্চিত করা।
· পল্লী ও পৌর এলাকায় স্যানিটেশন ব্যবস্থার উন্নয়নে প্রয়োজনীয় সহায়তা করা।
· নিরাপদ খাবার পানির গুনগতমান পরীক্ষা, পরিবীক্ষণ ও পর্যবেক্ষণ।
· নিরাপদ পানি, স্বাস্থ্যসম্মত পায়খানার ব্যবহার ও এনভায়রনমেন্টাল স্যানিটেশন সংক্রান্ত স্বাস্থ্যবিধি
পালন সম্পর্কে জনগণকে উদ্বুদ্ধ করণ।
· আপদকালীন (বন্যা, সাইক্লোন ইত্যাদি) সময়ে জরুরী ভিত্তিতে পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন ব্যবস্থা নিশ্চিত করণ।
· সকল পরিবারে স্বাস্থ্য সম্মত পায়খানার ব্যবহার নিশ্চিত করা।
. স্বাস্থ্য সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে জনগনকে সচেতন করা।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস